Nos Offres
Frais d’activation offerts**
TV+
NOUVEAU SERVICE DE TéLéVISION INTERACTIVE
Les avantages :
– Répétez un programme ou mettez-le en pause et reprenez-le plus tard
– Enregistrez 40h* de programmes, sauvegardez-les et regardez-les à tout moment, où que vous soyez
– Trouvez facilement votre programme préféré grâce à la recherche intelligente
– Écoutez vos stations de radio en qualité numérique
– Recommandations de contenu en fonction de vos préférences
– Regardez la télévision (même des programmes différents) sur plusieurs appareils en même temps
– Arrangez la présentation des stations de télévision et de radio selon vos préférences
– Un menu en six langues différentes (LB, DE, FR, EN, PT, IT)
NOS OFFRES
INTERNET
SILVER- 100 Mb/s
INTERNET
GOLD- 250 Mb/s
INTERNET & TV+
SILVER- 100 Mb/s
- TÉLÉVISION INTERACTIVE
INTERNET & TV+
GOLD- 250 Mb/s
- TÉLÉVISION INTERACTIVE
La téléphonie (ligne fixe) en option.
*D’autres configurations d’offres sont éventuellement faisables. Veuillez nous contacter au secrétariat afin de configurer l’offre qui vous correspond au mieux.
**LA DURÉE D’UN CONTRAT EST DE 24 MOIS MINIMUM
F.A.Q.
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Avez-vous la fibre ?
Notre système est basé sur un réseau hybride Fibre optique – câble coaxial. La distribution du signal jusqu’au niveau de la rue est faite en fibre optique. Les raccordements des clients sont réalisés en câble coaxial. Le grand avantage du coaxial (existant déjà dans la plupart des maisons et résidences) est beaucoup moins onéreux que la pose de la fibre, et en plus, permet de raccorder un nombre illimité de TV et modems.
J’ai déjà un modem, est-ce que je peux l’utiliser ?
Le modem doit être de type “câble” pour pouvoir être connecté sur notre réseau. Uniquement pour les modems fournis par Téléwalfer, nous pouvons garantir une mise à jour régulière et une sécurité maximale.
Avez-vous des bouquets payants de disponible ?
Plusieurs bouquets payants sont disponibles (sport, musique, cinéma,etc..) L’abonnement de ces bouquets est disponible au secrétariat.
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Vos services sont ils disponibles en dehors de la commune de Walferdange ?
Malheureusement, tous les services de Téléwalfer sont limités au territoire de la commune de Walferdange. D’autres opérateurs câble avec des services similaires sont certainement disponibles à votre adresse.
Je suis intéressé par l'une de vos offres, quelle est la démarche à suivre ?
Veuillez prendre contact avec notre secrétariat qui saura répondre à toutes vos questions qui peuvent subsister.
email : telewalfer@telewalfer.lu
tél : 33 07 77
J'ai reçu un bon de connectivité du gouvernement, que faire ?
Veuillez nous fournir le bon envoyé par le gouvernement.
Le code “Voucher” doit être parfaitement lisible.
Veuillez aussi nous fournir la lettre jointe envoyé par le gouvernement.
Les Nom + Adresse doivent être parfaitement lisibles.
Veuillez nous transmettre avec ces 2 documents, votre n° client Téléwalfer.
Pour plus d’information, cliquez sur ce lien.
*D’autres configurations d’offres sont éventuellement faisables. Veuillez nous contacter au secrétariat afin de configurer l’offre qui vous correspond au mieux.
**LA DURÉE D’UN CONTRAT EST DE 24 MOIS MINIMUM
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